在“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)中，邢臺市科技局以開展系列培訓(xùn)活動(dòng)為依托，兩腳粘泥走訪調(diào)研，腳踏實(shí)地真轉(zhuǎn)作風(fēng)，細(xì)化科技服務(wù)，精準(zhǔn)幫扶企業(yè)，貼身貼心送政策、送培訓(xùn)上門，精細(xì)保姆式服務(wù)激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展源動(dòng)力，提升科技工作的創(chuàng)新力、支撐力。

 

　　零距離貼近科創(chuàng)主體，精準(zhǔn)把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求。一是上門走訪深入了解企業(yè)需求，4月23日至5月31日，集中安排時(shí)間，深入全市20個(gè)縣（市、區(qū)）開展企業(yè)調(diào)研和高企培訓(xùn)會(huì)，調(diào)研走訪重點(diǎn)科技型中小企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人面對面交流，針對企業(yè)現(xiàn)狀，把脈會(huì)診，了解企業(yè)需求，積極出謀劃策，解讀科技創(chuàng)新政策，啟發(fā)科技興企思路，幫助企業(yè)挖掘和突破制約自身創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸，激發(fā)企業(yè)科技運(yùn)用、科技創(chuàng)新的主動(dòng)性。截止目前共走訪企業(yè)53家，共收集企業(yè)問題需求29個(gè)，已解決25個(gè)，打通了科技創(chuàng)新服務(wù)的“后一公里”。二是發(fā)放問卷全面把握科創(chuàng)需要，精心設(shè)計(jì)企業(yè)科技創(chuàng)新調(diào)查問卷和企業(yè)技術(shù)難題、技術(shù)需求征集表，在問卷簡化上下功夫，在確保信息有效全面前提下大限度便利調(diào)查對象，減少文字填寫量，提高調(diào)查準(zhǔn)確度。委托科技服務(wù)機(jī)構(gòu)匯總分析企業(yè)調(diào)查問卷，提煉企業(yè)問題需求，現(xiàn)已發(fā)放調(diào)查問卷500余張，整理企業(yè)技術(shù)需求90條，進(jìn)一步摸清了企業(yè)對科技政策、技術(shù)、人才等方面的需求，為精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)幫扶提供了手材料。

 

　　多層次扶助短板弱項(xiàng)，精準(zhǔn)培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)后勁。一是與各縣市區(qū)科技管理部門和孵化器（眾創(chuàng)空間）負(fù)責(zé)人充分交流，尤其是對科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間“雙空白”縣重點(diǎn)指導(dǎo)，走進(jìn)在建眾創(chuàng)空間和科技企業(yè)孵化器，基于建設(shè)現(xiàn)狀，從選址、建設(shè)方案、運(yùn)營機(jī)制等方面給出指導(dǎo)意見，“隨身攜帶”駿伯眾創(chuàng)空間（國家級）、博創(chuàng)科技企業(yè)孵化器（省級）運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，把從業(yè)專家送到家門口，為各縣市區(qū)科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間運(yùn)營提供專業(yè)輔導(dǎo)。先后為巨鹿縣、滏陽高新區(qū)、內(nèi)丘縣、臨西縣引進(jìn)駿伯（國家級）眾創(chuàng)空間和博創(chuàng)（省級）科技企業(yè)孵化器建立分支機(jī)構(gòu)；幫助沙河市瑞迪科技企業(yè)孵化器、隆堯縣寶信科技企業(yè)孵化器、寧晉縣慧客科技企業(yè)孵化器申報(bào)省級科技企業(yè)孵化器；其中巨鹿縣眾創(chuàng)空間已正式開始為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)。二是開展“一對一”輔導(dǎo)，聚焦申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、成果轉(zhuǎn)化、科研管理、財(cái)務(wù)管理等短板，實(shí)行“一企一策”，為高新技術(shù)企業(yè)培育對象建立“一企一檔”，開展“一對一”個(gè)性輔導(dǎo)。截止目前共為51家培育企業(yè)建檔，“一對一”輔導(dǎo)企業(yè)45家。

 

　　全方位搭建服務(wù)平臺，精準(zhǔn)提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效能。一是堅(jiān)持校企創(chuàng)新主體地位，積極穿針引線搭平臺，促成校企同臺“唱戲”，構(gòu)建1+1大于2的錨點(diǎn)校企合作共贏模式，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合。組織本地高校入企服務(wù)，為企業(yè)提供科技成果轉(zhuǎn)化、人才培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理等服務(wù)。促成邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院科技服務(wù)臨城工作站掛牌成立，支持邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院在隆堯建立成果轉(zhuǎn)移聯(lián)絡(luò)站，幫助凱越制釘公司與邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂技術(shù)合作協(xié)議。舉辦滏陽高新區(qū)校企合作交流會(huì)，支持以石家莊鐵道大學(xué)為主體搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺，創(chuàng)建人才合作交流新通道，謀劃在高新區(qū)組建機(jī)械科技孵化中心。二是用通用好網(wǎng)線電話線，暢通企業(yè)獲取服務(wù)線上渠道，保證科技服務(wù)在身邊。用通政企服務(wù)直通信息化平臺，指導(dǎo)企業(yè)登陸確認(rèn)信息，介紹平臺功能，目前重點(diǎn)科技型企業(yè)提交問題解決率100%。用好傳統(tǒng)電話線，在科技型中小企業(yè)評價(jià)和認(rèn)定、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定系統(tǒng)中均公布高新科電話，作為企業(yè)咨詢熱線，隨時(shí)解答企業(yè)問題。熱線專人負(fù)責(zé)，兩聲必接，保持隨時(shí)暢通，高新科職能范圍內(nèi)問題即時(shí)回復(fù)，范圍外問題協(xié)調(diào)相關(guān)職能科室配合解決并跟蹤，做到問題0擱置0遺留。